～当工房のドライフルーツについて～

それぞれのフルーツが持つ表情を大切にして、甘さや酸味など風味をを生かした加工を心がけております。

◎同じ種類のドライフルーツでも、産地や時期・収穫年によって味わいや大きさ、香りなどが違う場合がございます。
◎オイル等でコーティングしておりません。ドライフルーツ同士のくっつきが発生する場合がございます。
◎色むらや割れ、欠けたものがある場合がございます。

お砂糖をはじめとした調味料、着色料、保存料など一切加えず、フルーツの美味しさを楽しんでいただく為に丁寧に仕上げております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

～商品の発送について～
￥10,000以上お買い上げのお客様は送料が無料となります。

ゆうパックとクリックポスト、2種類の配送方法をご用意しています。

【ゆうパック】
全ての商品にご利用できます。
基本的に手渡しにて、お届けいたします。
配達時間帯の指定ができます。
・午前中
・12時頃～14時頃
・14時頃～16時頃
・16時頃～18時頃
・18時頃～20時頃
・19時頃～21時頃
・20時頃～21時頃
ご希望がございましたら、備考欄にご記載ください。

【クリックポスト】
「kuroパッケージ」「しろパッケージ」のドライフルーツでご利用できます。
クッション付きの封筒に入れて、ご指定先の郵便受けに配達されます。
一度にお送りできるのが、3個までとなっております。それを超える場合、「ゆうパック」をご選択いただくか、下記のように「追加クリックポスト」を、必要個数ご購入いただきますようお願いいたします。
◎商品が1～3個までの方
ご選択のクリックポストにて配送可能です。
追加クリックポストは必要ありません。
◎4個～６個ご注文の方
追加クリックポスト　１個
◎7～9個ご注文の方
追加クリックポスト　２個
お手数をおかけいたしますが、上記のようにカートへ入れていただくようにお願いいたします。

クリックポスト送料が不足している場合、メールか電話などにてご連絡をしてご購入のお願いをいたします。

～発送時期について～

お支払いを確認してからの発送となります。
確認後、通常2～5営業日（土・日・祝日はお休みです）の出荷となります。
発送が遅れる場合はご連絡をいたします。

～ギフト配送について～

お相手様への直送をご希望の方は、ご注文の備考欄に【ギフト配送希望】と書き添えいただき、お相手様の【住所・電話番号。お名前】をお願いいたします。

ギフト配送の場合は、納品書を同梱せずに発送いたします。

発送元は【ドライフルーツ工房サンファーム】となります。
段ボール表面、もしくは発送伝票のいずれかの欄に、下記のようにご注文者様のお名前を記載いたします。
（例）OOOO様からのお届け物です

～キャンセルについて～

商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。

～返品について～

扱っている商品が食品のため、お客様都合による返品の対応はお受けしておりません。
商品に何らかの不備や不良などございましたら、お手数をおかけいたしますが、商品到着後１週間以内にご連絡をお願いいたします。